01
Erste Prüfungen
- 1
Speichere das betroffene Rezept erneut und öffne seine öffentliche URL in einem privaten Fenster.
- 2
Leere nur die relevanten Seiten-, Objekt- und CDN-Caches.
- 3
Prüfe, ob WordPress, PHP, Plany Recipes und das aktive Theme unterstützte Versionen verwenden.
- 4
Kontrolliere Browserkonsole und WordPress-Website-Zustand auf aktuelle Fehler.
02
Die Rezeptkarte sieht im Theme anders aus
Wechsle auf Staging vorübergehend zu einem WordPress-Standardtheme. Verschwindet das Problem, prüfe Theme-Typografie, allgemeine Button-Selektoren und Regeln zur Inhaltsbreite, bevor du gezielte Anpassungen ergänzt.
03
Fehler in strukturierten Daten
Vergleiche die öffentlichen Rezeptfelder mit dem erkannten Recipe-Objekt. Fehlende sichtbare Werte gehören in den Rezept-Editor. Doppelte Recipe-Objekte weisen meist auf überlappende Ausgaben von Theme, SEO-Plug-in oder früherem Rezept-Plug-in hin.
04
Eine hilfreiche Supportanfrage vorbereiten
- Öffentliche oder Staging-URL, auf der sich das Problem reproduzieren lässt.
- Versionen von WordPress, PHP, Plany Recipes und Theme.
- Exakte Schritte vom frischen Seitenaufruf bis zum Problem.
- Erwartetes und tatsächliches Ergebnis sowie Screenshot ohne Passwörter oder Lizenzschlüssel.
Du benötigst noch Hilfe?
Sende die betroffene URL und deine WordPress-Konfiguration an den Produkt-Support.