Erste Prüfungen
- 1
Speichere das betroffene Rezept erneut und öffne seine öffentliche URL in einem privaten Fenster.
- 2
Leere nur die relevanten Seiten-, Objekt- und CDN-Caches.
- 3
Prüfe, ob WordPress, PHP, Plany Recipes und das aktive Theme unterstützte Versionen verwenden.
- 4
Kontrolliere Browserkonsole und WordPress-Website-Zustand auf aktuelle Fehler.
Die Rezeptkarte sieht im Theme anders aus
Wechsle auf Staging vorübergehend zu einem WordPress-Standardtheme. Verschwindet das Problem, prüfe Theme-Typografie, allgemeine Button-Selektoren und Regeln zur Inhaltsbreite, bevor du gezielte Anpassungen ergänzt.
Fehler in strukturierten Daten
Vergleiche die öffentlichen Rezeptfelder mit dem erkannten Recipe-Objekt. Fehlende sichtbare Werte gehören in den Rezept-Editor. Doppelte Recipe-Objekte weisen meist auf überlappende Ausgaben von Theme, SEO-Plug-in oder früherem Rezept-Plug-in hin.
Eine hilfreiche Supportanfrage vorbereiten
Öffentliche oder Staging-URL, auf der sich das Problem reproduzieren lässt.
Versionen von WordPress, PHP, Plany Recipes und Theme.
Exakte Schritte vom frischen Seitenaufruf bis zum Problem.
Erwartetes und tatsächliches Ergebnis sowie Screenshot ohne Passwörter oder Lizenzschlüssel.
Du benötigst noch Hilfe?
Sende die betroffene URL und deine WordPress-Konfiguration an den Produkt-Support.